يعمل فريق منصة فارق وفق مستويات عالية من المهنية والدقة، بالاستناد على المنهجية المعتمدة لدى المنصة. وفي حال الوقوع بأي خطأ:

أولاً، عند الوقوع في أخطاء تؤدي إلى تغيير نتيجة التحقق ننشر تصحيحاً ونعلن عن ذلك بوضوح مع تقديم اعتذار واضح وصريح.

ثانيا، عندما ننشر معلومات غير سليمة داخل التقرير ولكنها لا تغير من النتيجة، فإننا نشير إلى ذلك في مقدمة التقرير بالصيغة التالية:  “تم تصحيح المعلومة من (تحديد المعلومة المنشورة والتي تستوجب تصحيح) إلى (الصيغة الجديدة للمعلومة بعد التصحيح) في الساعة (إضافة التوقيت) بتاريخ (إضافة التاريخ)”

ثالثا،  عند إضافة معلومات جديدة تدعم عملية التحقق أو إدراج مصدر جديد، ستتم الإشارة إلى ذلك في مقدمة التقرير بالصيغة التالية: “تمت إضافة معلومات جديدة في الساعة (إضافة التوقيت) بتاريخ (إضافة التاريخ)”.

رابعا، تصحيح الأخطاء اللغوية والإملائية: إذا تم اكتشاف أي أخطاء لغوية أو إملائية من قبل فريق التحرير في منصة فارق، أو إذا وردت ملاحظات من الجمهور بشأن هذه الأخطاء، فسيتم تصحيحها وتعديلها دون الحاجة إلى التنويه، بشرط ألا تؤثر هذه الأخطاء على دقة المعلومات المقدمة.

لضمان الشفافية والدقة، توفر منصة “فارق” آلية واضحة لاستقبال طلبات التصحيح من الأفراد، المؤسسات، والصحفيين الذين يعتقدون أن المعلومات المنشورة تحتاج إلى تعديل أو تحديث.

كيفية تقديم طلب تصحيح:

إذا كنت ترغب في تقديم طلب تصحيح لمنصة فارق لتدقيق المعلومات، سنقوم بالنظر في طلب التصحيح وإذا ثبت لنا الخطأ نقوم باتخاذ الإجراءات اللازمة وفقا لسياسة التصحيح، ويتم إعلام مرسل الطلب بالنتائج. يمكنك التواصل معنا عبر الطرق التالية:

إرسال الطلب عبر القنوات المتاحة:

نموذج التصحيح في اسفل الصفحة

البريد الإلكتروني: [email protected]

عبر مواقعنا على وسائل التواصل الاجتماعي: https://www.facebook.com/fareqfc/

ومن ثمّ توضيح طبيعة الخطأ الحاصل مع تقديم المعلومة الصحيحة وأدلة تدعم دقتها إن وجدت. وبمجرد الإبلاغ عن خطأ ما، سيقوم الفريق بإشعار المتواصلين باستلام الإبلاغ. بعد ذلك سيتمّ التحقق منه باستخدام المعلومات المقدمة من القارئ والمصادر الأخرى المرتبطة بالموضوع .

وفي حال تمّ التأكد من ورود خطأ ما، سنقوم بتصحيحه في أقرب وقت ممكن. كما سيتمّ ذكر القيام بالتصحيح بشكل واضح وملائم ضمن المادة المنشورة التي تضمنت الخطأ مع تقديم اعتذار للجمهور.